5月28日上午，有大量用户在社交平台反馈DeepSeek服务出现异常，该话题随即冲上热搜。公司此前服务状态页面显示，DeepSeek网页对话及API服务出现中断。记者尝试拨打DeepSeek官方客服，但始终无人接通。截至发稿，相关服务已恢复。（中证金牛座）
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