在裁员问题上，年长员工往往受到的冲击尤为严重。但一项针对企业首席执行官的最新调查显示，随着企业采用人工智能，这种情况将不再是必然。
根据奥纬咨询开展的一项全球调查，超过40%的CEO计划在未来一到两年内削减初级岗位，并将员工结构转向更多中层或高级职位；而只有17%的CEO计划提高初级岗位在员工结构中的占比。而就在一年前，这一比例几乎完全相反。
“我认为，初级岗位员工现在进入劳动力市场肯定变得更困难了，”奥纬咨询研究部门Oliver Wyman Forum负责人John Romeo表示。“如今CEO们更看重的是那些能够推动生产力提升的中层和高级员工。”
这是因为，AI智能体如今已经能够完成许多任务，例如编写达到初级程序员水平的代码，或评估销售线索。但劳动领域专家指出，在许多行业中，AI仍无法像有经验的人类员工那样，基于实际工作经验作出判断。
顾问兼讲师Ravin Jesuthasan表示，“企业现在会说：‘我需要一个真正做过这项工作的人，因为她的经验、智慧、批判性思维，以及她解决过这些问题的经历，使她更有价值。’”
奥纬咨询的调查结果，也印证了哈佛大学的一项研究发现：采用生成式AI的企业，已经显著减少了初级岗位，而高级岗位就业则基本保持稳定。不过，奥纬咨询全球领导力与变革负责人Helen Leis表示，当前为了采用AI智能体而放弃培养年轻人才，也存在明显风险，这可能导致企业未来缺乏有经验的员工。
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责任编辑：李桐
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